Central de ajuda
Preferências de acessibilidade prontas.

Minha conta foi criada pela equipe ​

Quando a equipe BSTAG cria a sua conta, você recebe um convite para escolher a sua própria senha. Ninguém da equipe recebe ou define essa senha.

Se o convite chegou por e-mail ​

Abra o botão ou link da mensagem. Esse link confirma que você acessa o e-mail cadastrado, então a página vai direto para a senha.

  1. Crie e confirme uma senha nova.
  2. Leia os termos e políticas pelo link da página.
  3. Marque que aceita e conclua o acesso.

Depois, entre normalmente no aplicativo com seu e-mail e a senha criada.

Esse link não confirma que o e-mail é seu, porque pode ser encaminhado. A página pede:

  1. o e-mail usado no cadastro;
  2. o código de seis dígitos enviado para esse e-mail;
  3. a senha nova e o aceite dos termos.

Convites valem por sete dias e são usados uma única vez. Se a página disser que o link venceu ou não é mais válido, peça à equipe BSTAG um novo convite.

Não encaminhe o link. Se recebeu um convite sem reconhecer o cadastro, ignore a mensagem e avise a equipe BSTAG.